“每周五，員工一上班就可以通過平臺預(yù)定蔬菜集裝箱，預(yù)定后后勤系統(tǒng)自動統(tǒng)計，職工下班刷臉即可將蔬菜帶回家。”水利部小浪底水利樞紐管理中心（簡稱“小浪底管理中心”）信息中心主任崔培在2021致遠數(shù)字化成果全國巡展鄭州站為現(xiàn)場嘉賓進行展示。
崔培所說的蔬菜預(yù)定平臺，不是常見的美團、每日優(yōu)鮮，而是基于致遠協(xié)同運營平臺COP量身打造的應(yīng)用，是服務(wù)職工文化生活、展示職工精神面貌的“新園地”。
不止服務(wù)于生活，協(xié)同運營平臺更重要的是作為管理樞紐，推動小浪底管理理念及模式轉(zhuǎn)變、推進流程制度規(guī)范化，打造智慧小浪底。
數(shù)字化建設(shè)“三步曲”
現(xiàn)在的智慧小浪底，是經(jīng)過十多年的“改造”才有了今天的模樣。
據(jù)介紹，2004年小浪底建設(shè)了綜合數(shù)字化辦公平臺，是水利系統(tǒng)較早采用數(shù)字化、無紙化辦公系統(tǒng)的單位之一。經(jīng)過十多年的應(yīng)用，這套辦公系統(tǒng)已無法滿足整個小浪底的電子政務(wù)流轉(zhuǎn)，同時，部門級信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一整合、現(xiàn)有移動應(yīng)用開發(fā)管理難度大等成為小浪底信息化建設(shè)的巨大阻礙。
另一方面，信息技術(shù)快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字中國”、“智慧水利”等行動計劃相繼推出，依靠信息化、智慧化提升企業(yè)管理水平成為大勢所趨。
2017年，小浪底管理中心正式確定了“智慧小浪底”的戰(zhàn)略目標，同年2月便成立小浪底管理中心網(wǎng)絡(luò)安全與信息化管理委員會，堅持“頂層設(shè)計、基礎(chǔ)先行、重點推進、逐步完善”的建設(shè)方針，穩(wěn)步推進智慧小浪底建設(shè)。2019年6月，科學規(guī)劃了智慧小浪底建設(shè)架構(gòu)和實施路線圖，編制完成智慧小浪底規(guī)劃和三年行動方案。
崔培介紹，“智慧小浪底建設(shè)核心是要打造八個統(tǒng)一，我們首先要建設(shè)一套融合小浪底各類電子政務(wù)和工作相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合協(xié)同門戶，實現(xiàn)統(tǒng)一的技術(shù)標準、統(tǒng)一的信息門戶和統(tǒng)一的移動應(yīng)用平臺。”2019年，小浪底管理中心經(jīng)過多方考察，最終選擇致遠共同建設(shè)協(xié)同辦公門戶，開啟新的協(xié)同時代。
小浪底水利樞紐管理中心協(xié)同辦公門戶架構(gòu)
步入小浪底第二里程碑
“項目建設(shè)過程中，我們真切感受到致遠強大的項目交付能力。”崔培坦言。
據(jù)介紹，整個系統(tǒng)于2019年9月開始啟動，12月底試運行，次年3月協(xié)同辦公門戶正式上線。從啟動到試運行，再到協(xié)同辦公門戶正式上線，每個階段用了大概不到4個月的時間，是小浪底信息化項目建設(shè)中交付最快的。
崔培稱，在整個系統(tǒng)建設(shè)過程中，數(shù)據(jù)遷移是最大問題。小浪底2004年就已經(jīng)有了自己的辦公系統(tǒng)，15年間積累了大量數(shù)據(jù)：使用的大小欄目450余個，累計新聞通知7萬余條，公文流程164條，累計公文數(shù)近16萬條，自由流程110萬余條，數(shù)據(jù)庫累計數(shù)據(jù)量已有66G，各類附件已累計達1.8T。
這些數(shù)據(jù)見證了小浪底的發(fā)展，也成為智慧小浪底強大數(shù)據(jù)的根基和核心戰(zhàn)略能力。海量的數(shù)據(jù)，就意味著數(shù)據(jù)遷移是一個艱巨的工程。“在整個項目建設(shè)過程中，致遠比較迅速、順利實現(xiàn)了這些數(shù)據(jù)的平移，甚至連用戶的點擊量、評論量及點贊量都遷移至現(xiàn)在的平臺，遠超出我們的預(yù)期。”崔培回憶道。
八個月后，小浪底協(xié)同辦公門戶正式上線，成為智慧小浪底建設(shè)的第二個里程碑，標志著其智慧建設(shè)從分散的信息孤島進入集成、共享、互聯(lián)的新階段。
八大創(chuàng)新建設(shè)
按照“統(tǒng)一、集成、協(xié)同、數(shù)字”八字建設(shè)方針，遵循“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一移動應(yīng)用平臺”的協(xié)同定位，小浪底實現(xiàn)了協(xié)同辦公新模式、工作交流新平臺、服務(wù)職工新園地、水利宣傳新陣地、移動辦公新模式、知識分享新方式、監(jiān)督管理新方法、智慧建設(shè)新階段等八大創(chuàng)新建設(shè)，促進管理水平全面提升。
在崔培看來，統(tǒng)一工作門戶成為工作總?cè)肟冢蛟炝藚f(xié)同辦公新模式。通過統(tǒng)一工作門戶，目前小浪底已集成14個應(yīng)用系統(tǒng)，包括黨建門戶、安全管理、企業(yè)標準、水情調(diào)度等，支持員工一站式登陸。其中，在公文管理方面，小浪底通過統(tǒng)一的公文中心相關(guān)功能一體化管理，實現(xiàn)了多級發(fā)文的收發(fā)，移動端可隨時隨地了解相關(guān)進展，確保公文管理的嚴謹和高效。
“致遠PC、致信與APP架構(gòu)一致，無疑為我們打造了一個全新的工作交流平臺。”崔培直言。以往小浪底PC端與APP端架構(gòu)不一致，導致很多職工經(jīng)常詢問移動端密碼，但致信與PC端架構(gòu)完全一致，不需要進行人員統(tǒng)一，提高了員工之間交流的便利性。
值得一提的是移動辦公。通過協(xié)同辦公平臺，在PC端定制的應(yīng)用，移動端可以自動生成相應(yīng)的功能，移動端覆蓋了大概90%以上PC端的內(nèi)容，大部分審批功能都可在移動端實現(xiàn)。
最讓他們欣喜的是致遠零代碼開發(fā)平臺帶來的信息化建設(shè)模式的改變。崔培介紹，“2020年疫情防控最吃緊期間，我們依托零代碼開發(fā)平臺，僅用一周時間就搭建了疫情防控系統(tǒng)，短短一個月累計使用1.5萬次，全面助力單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)。協(xié)同辦公門戶成為疫情期間使用量最大，滿意度最高的系統(tǒng)。” 現(xiàn)在依托該平臺，小浪底管理中心實現(xiàn)了黨建的智能化管理及庫區(qū)執(zhí)法規(guī)范化、常態(tài)化管理。
除此之外，協(xié)同運營平臺支持小浪底管理中心建立從上到下多級宣傳場景；建立知識門戶，將相關(guān)信息的標準規(guī)范、內(nèi)部管理制度等遷移線上，提高知識分享效率；針對重點事項進行督查督辦、追本溯源，確保各個事項得到落實。
如今，小浪底與致遠的合作仍在持續(xù)深化，目標是通過對管理制度的規(guī)范化、標準化，形成基于業(yè)務(wù)場景跨組織機構(gòu)的大協(xié)同。
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