在《中國軟件行業幾乎全軍覆沒》這篇文章引起巨大爭議的當下，總有一些逆勢破局的先行者，他們積極創新、尋求出路。本文核心看點：
PaaS+SaaS是不是一條可以走通的路？怎么走？
SaaS廠商客戶上移，究竟是自研PaaS還是尋求專業合作？最優解是什么？
PaaS之上的應用場景如何豐富？SaaS廠商在其中究竟扮演什么角色？
在西安高新區，深厚的文化底蘊與強大的科技創新并存，帶來古今交匯的時代魅力，“致 · 遠行者”欄目組在這里走訪了一家非常Cool的生態伙伴，也是本文的主角——酷學院。
營收連續3年增長400%
曾是一個被VC追著給錢的公司
2017年，C端知識付費元年開啟，中國培訓市場蘊含巨大機會，華少敏銳地把握住這一趨勢，和幾位同事一起創辦了酷渲科技。
華少原名華俊武，西安人，是酷渲科技的創始人兼董事長，也是一名資深的SaaS老兵。酷渲科技是一家互聯網企業服務公司，旗下的核心產品 “酷學院”，可以為客戶提供“平臺+內容+運營”三位一體的企業學習解決方案。
用“高速發展”來形容酷渲科技的成長之路是比較合適的。2017年成立之初即獲釘釘創SaaS大賽新秀獎；2018年，釘釘酷學院在線學習平臺產品完成1千家企業共創，與阿里釘釘達成戰略合作，實現商業化閉環；2019年到2021年間持續獲得多輪投資，“超過20家機構感興趣，最終有十幾個機構給了Offer。”到現在，酷渲科技的發展規模仍在不斷擴大，目前已擁有25萬+企業客戶、3000萬+企業在線學習用戶。
業績高速成長的背后，如何拓展更多客群，特別是SaaS廠商很難接觸到的央國企大客戶和政務客戶，從而讓增長持續發生？
客群上移，PaaS需求迫在眉睫
投入幾個億、耗時幾年去自研平臺VS尋求合作？
酷渲科技最開始所服務的客戶更多是中小企業，但隨著品牌不斷發展，產品不斷升級，客群也在上移，而大型客戶由于自身規模大、組織架構多，所以個性化需求多、穩定性要求高，如何滿足大型客戶需求，打造一款大的PaaS平臺迫在眉睫。
華少及團隊也曾想過自研PaaS平臺：“我們走訪了業界領先的各種各樣的PaaS公司，發現要打造一款PaaS平臺需要投入幾個億，并且需要幾年的時間。”自研平臺時間長、花費多，選擇一個靠譜的PaaS平臺合作就尤為重要。
“我們當時花了大概有3個月的時間，專門把好幾款產品放在一起做POC的壓測、整體的測試，最后發現致遠的V8平臺整體數據跑出來的結果幾乎是碾壓其他同類型產品。“酷渲科技CTO陳一瑋在采訪中談到。
華少也稱酷學院與COP-V8 PaaS平臺之間的合作幾乎是“天作之合”。“V8的產品是基于云原生構建的，它的技術領先性是很好的，酷學院同樣也是基于云原生構建的，這讓我們在前端的UI交互、開發語言、數據庫設計等各個維度都有很強的適用性。V8平臺進入到酷學院里面，就可以像酷學院的產品一樣為用戶提供統一的交互體驗。”
這里頻頻提及的V8，就是致遠上市之后，耗時三年，重金投入打造的新一代云原生COP-V8 PaaS平臺。COP-V8 PaaS平臺是純云原生技術底座，能夠滿足大企業長期發展的“大愿景、大胃口”。
和其他純技術型的PaaS平臺不同的是，COP-V8 PaaS平臺還具備靈活的低代碼業務定制能力、可無限拓展的業務集成能力、全程全域全端的運營服務能力等，都是他能夠全面支撐領域、行業、交付、ISV以及市場化的數科公司等生態伙伴多樣的商業合作模式創新的堅實底氣。
研發成本節省1/3，開發周期縮短1/2
本地化服務和個性化交付讓ROI提升4、5倍
依托COP-V8 PaaS平臺的云原生技術架構和高性能低代碼業務定制平臺，酷學院的產品能力得以極大豐富，不僅可以快速實現企業應用開發，還顯著提高了開發效率并降低了成本。與傳統的代碼開發模式相比，低代碼平臺能夠快速構建和部署功能，研發成本預估至少節省1/3，開發周期縮短至少1/2。
除了產品技術層面，酷學院也借力致遠的交付體系，透過致遠的交付團隊來實現客戶的本地化服務和個性化交付。“致遠幫我們一塊交付過很多客戶，包括零售行業那種Top級別的客戶，都是直接深入到我們交付的場景，幫我們一塊來完成，客戶的反響非常好，我們整體的交付效果也非常好。基本上從我們最后的ROI測算來看，比我們自己做這件事大概提升有四、五倍不止。”酷渲科技CTO陳一瑋談到。
“作為致遠首批Inside模式合作伙伴，通過致遠提供的PaaS平臺產品，基于客戶和場景進行分層，把企業知識培訓方案做得更細、更深、更透。而且這些應用因為基于同一個底座平臺，可以數據互通、場景互通、流程互通，協同體驗更為流暢。”華少談到。
客戶經營突破
交付成本降低2/3
這種“PaaS+SaaS”的新模式為酷學院帶來了客戶經營上的突破。通過與COP-V8 PaaS平臺的業務融合，雙方在合作過程中已經識別并挖掘了大量潛在的增量客戶。這些客戶將通過新模式實現商業價值的轉化，從而增強了酷學院的客戶增量經營能力，為公司的長期增長和市場擴張奠定了堅實的基礎。
華少在采訪中舉例了一家“萬店連鎖”的客戶案例：“這家客戶規模很大，擁有上萬名員工，他們的整個培訓管理，包括導師帶教的需求其實很復雜，然后我們自己用代碼評估，評估下來我們需要300個人天才能交付這個客戶。但是客戶的時間要求很緊，它有快速的開店壓力，有快速的人員培養的壓力，這個時候我們就跟致遠一起去研究交付方案，最后通過雙方的磨合，我們降低了2/3的人力成本，只用100人天就完成了客戶的交付，保證了系統快速的上線。”
PaaS+SaaS
不讓業務相加，更是無限生態
酷學院與致遠的合作，不止簡單的業務相加，更是無限生態。目前酷學院不僅集成了V8低代碼業務定制平臺為客戶做服務，酷學院自身產品也上架到致遠協同云平臺，成為致遠的產品解決方案，豐富了致遠“在線學習”垂直領域的產品應用，填補了致遠面向中大型客戶“培訓管理+在線學習”解決方案的能力空白。
同時，致遠覆蓋全國的直銷體系和600+分銷伙伴體系都對酷學院開放，致遠的客戶酷學院也可以在上面構建了一些培訓管理的能力，直接觸達客戶，共同挖掘客戶業務的數字化需求。
致遠已經走過22年的歷史，擁有5萬+中大型客戶的服務經驗，一路走來，從協同辦公到協同業務再到數智化協同運營平臺AI-COP，致遠希望與以酷學院為代表的生態伙伴一道，發揮平臺優勢，既能幫助生態伙伴們不斷拿單贏單，也讓致遠的平臺可以生長更多優秀的應用，相互成就，生態共贏。
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