華東醫(yī)藥數(shù)字化中臺的應用價值
1、多端訂單自動化處理,實現(xiàn)業(yè)務的數(shù)據(jù)化、透明化、規(guī)范化管理
2、全局庫存共享,多倉運營,統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一配送
3、及時準確的采購返利及銷售返利計算
4、GSP資質合法性管控、兩票制合法性管控
5、滿足新版GSP管理要求
6、實現(xiàn)業(yè)務財務的一體化
多端訂單自動化處理
實現(xiàn)業(yè)務的數(shù)據(jù)化、透明化、規(guī)范化管理
營銷中臺的順利上線,將各訂單來源在中臺的訂單中心進行統(tǒng)一的處理,并將分散在各個系統(tǒng)中的銷售政策及管控政策進行統(tǒng)一的管理,將每張訂單處理時間由原來5分鐘下降到每單8秒鐘,大大提高了訂單的處理效率,降低了醫(yī)院客戶因到貨及時率低于70%,而導致丟失醫(yī)院用戶的風險。
全局庫存共享,多倉運營,統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一配送
華東醫(yī)藥股份目前有總部庫,自有的第三方供應鏈公司(第三方物流),各商業(yè)公司自有庫。華東醫(yī)藥未來的規(guī)劃全集團的所有品種的藥品全部由自有的供應鏈公司進行統(tǒng)一的存儲及物流配送。在原來的IT架構下,華東醫(yī)藥股份的銷售人員在進行銷售開票的時候,無法很快的得知到底哪個倉儲有貨,藥品的存量是多少,可銷量是多少。采購人員在集中采購時,也無法快速的知道各個倉庫的現(xiàn)存量及可用量,在途量有多少,這些需要靠人工進行查詢。同時也無法做到,在多倉聯(lián)動的運營下,為了能夠快速滿足配送和降低物流成本的需要,按銷量數(shù)據(jù)分析,提前將藥品在各個倉庫之間進行調度和補貨。
營銷中臺的庫存中心,將華東醫(yī)藥股份的所有倉庫進行統(tǒng)一的視圖管理。銷售人員在開票時,采購人員在集中采購時,可以實時的查看到各個倉庫的藥品庫存信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)模型,能及時準確的給出訂單配送路由、缺貨信息、采購計劃、倉庫間的補貨計劃、配送路由。有效提升了庫存周轉率及物流配送效率,降低了配送成本。
及時準確的采購返利及銷售返利計算
醫(yī)藥行業(yè)結算方式復雜,銷售毛利率低,返點是醫(yī)藥流通行業(yè)業(yè)務的特色。因此返利是醫(yī)藥流通行業(yè)營銷政策的主要體現(xiàn)之一,一般情況下主要是在采購協(xié)議(銷售協(xié)議)時確認商品的采購(銷售)數(shù)量,采購(銷售)金額,銷售數(shù)量,銷售金額,付款金額,付款賬期等情況,按照一定的返利政策從供應商處獲得返點。
返利中心通過返利管理,滿足華東醫(yī)藥股份和上下游針對返利政策的預估,對賬,建賬,兌現(xiàn),核銷等業(yè)務處理。
GSP資質合法性管控、兩票制合法性管控
醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,在進行采購,銷售的環(huán)節(jié),需要對上下游的資質進行嚴格的控制。而兩票制的監(jiān)管要求,在對處方藥藥品的銷售時,需要控制藥品流向,需要對采購發(fā)票及銷售發(fā)票進行控制。
華東醫(yī)藥股份,在原有IT系統(tǒng)架構,資質的效期、在采購及銷售環(huán)節(jié)中資質的控制、兩票制的控制都需要進行人工控制,除了增加人工的成本外,也存在著極大的政策風險。
營銷中臺的政策中心,將GSP資質的管理進行集中管理,并融入到具體的業(yè)務環(huán)節(jié)中,不管在那個端進行采購或銷售業(yè)務時,政策中心都會進行智能化的控制。當出現(xiàn)資質過期,超經(jīng)營范圍時,進行攔截及預計。在兩票制的控制環(huán)節(jié)中,能夠自動勾兌采購及銷售發(fā)票。
滿足新版GSP管理要求
根據(jù)新版GSP監(jiān)管要求,后臺NC6.5醫(yī)藥版實現(xiàn)對供應商、客戶、企業(yè)自身資質管理,進貨驗收、在庫養(yǎng)護、出庫復核、運輸配送等管理需求,與采購業(yè)務、庫存業(yè)務、銷售業(yè)務的一體化集成。
實現(xiàn)業(yè)務財務的一體化
在業(yè)財一體化平臺整體框架下,進行財務、供應鏈、中臺等核心功能的整體設計。分階段進行部署和實施,充分考慮與現(xiàn)有信息系統(tǒng)繼承、集成和一體化,先期以“采購、銷售、庫存、財務”為核心業(yè)務流程,突出重點經(jīng)營指標體系的構建,以及管控流程的信息化應用支持。根據(jù)財務管理的核算需要在系統(tǒng)中定義業(yè)務與財務的集成關系,通過系統(tǒng)提供的會計平臺自動生成業(yè)務相關憑證,提高財務核算處理效率。