近日，由計世資訊（CCW Research）主辦的“2020中國IT用戶滿意度大會”在京正式召開，大會解讀了中國IT用戶滿意度的現狀和發展趨勢，并對國內IT產品和服務的滿意度狀況進行了客觀詳實的評價。致遠以業界領先的協同管理理念、客戶高度認可的產品和服務，連續十二年榮獲協同管理軟件“用戶滿意度第一”及“用戶首選品牌”雙料殊榮。
中國IT用戶滿意度研究模型是計世資訊在國內外普遍使用的ASCI滿意度研究模型基礎上，結合中國IT行業和企業特征，調整并改進的適合中國用戶的滿意度研究模型。模型在充分了解用戶期望和產品感知的基礎上，推算出滿意度指數，能有效指導企業產品和服務的改進，推動中國IT市場的不斷發展和成熟。
用戶的認可，才是對致遠最大的肯定。2020年，致遠以用戶需求為導向，圍繞產品、技術和商業模式的突破創新，推出了服務于企業數字化升級的“協同運營中臺COP”以及致遠協同云平臺，并獲得了業界的廣泛贊譽和用戶的極大關注。
致遠協同運營中臺COP具備組織架構能力、流程能力、業務定制能力、連接能力和數據能力，同時基于協同云平臺提供的低代碼開發能力，能夠幫助企業快速構建核心業務應用，如業財一體化、差旅一體化、財務共享、“三重一大”運行監管平臺、集團綜合采購管理平臺、戰略績效管理等，并全面打破系統間的數據孤島，實現業務之間的彼此關聯，是助力企業高效運營和業務創新的重要支撐。
過去一年，基于協同運營中臺COP推動自身數字化轉型升級的企業不勝枚舉，致遠也與包括中石油集團、中鹽集團、中國信科集團、中國廣電、中煤礦建集團、中信國際、強生公司等眾多知名企事業單位達成合作，希望借助COP推動業務創新和敏捷運營。
今年年初，疫情的突發對餐飲行業產生了較大影響，為應對挑戰，望湘園果斷采取數字化手段，快速搭建供應鏈等業務系統，對此望湘園信息部高級經理閔媛坦言，這得益于望湘園深厚的信息化積淀，同時協同運營中臺COP在其中起到了至關重要的作用，是我的“秘密武器”。
同樣是在今年，在四川省經信廳發布“2020年四川省企業上云典型案例”中，天味食品基于COP搭建的“營銷費用管理系統云端化應用”榜上有名。天味食品信息總監兼審計監察部經理付曉嵐表示，致遠協同運營中臺從編制、調整、申請、執行、核銷、報銷及活動價值評估，全流程實現了降本增效，讓天味食品市場費用的有效利用率大幅度提升，促進了產品的市場占有率和銷售量以較高的速度持續增長。
作為國內領先的協同管理平臺及云服務提供商，多年來，致遠基于自身在企業管理領域的深厚積累，特別是在技術、產品與服務方面的優勢，已經為超過3萬家企業客戶提供數字化解決方案。面對企業上云趨勢，致遠也將持續發揮自身優勢，緊緊抓住時代機遇，傾聽客戶心聲，更好助力中國企事業單位高質量發展。
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