“你這個范本不對,重新起草一份。”
“合作這家靠譜嗎?之前有個項目就因為合作方破產害我們賠了錢。”
“我在出差,晚上回酒店再細看。”
“你這個應該也要讓業務部門領導看下吧~”
....
對于廣大職場人而言,以上的一幕幕是否似曾相識?你在合同管理上又踩過哪些大坑呢?
1.現代企業合同管理中的全球性難題
對現代企業而言,合同是維系業務往來、保障企業權益、具有極強敏感性的重要契約文件。伴隨著業務升級與規模擴張,中大型企業在經營過程中,動輒需要同時處理上百份合同,而許多業務合同普遍都存在著條款密集、數據龐雜等特點,無論是起草、審核、校驗,還是簽訂后項目期限內履約追蹤、監督、履行,對于合同業務跟進人員來說,都存在著諸多共同的難題。
現代企業合同管理模式,一般使用傳統合同管理軟件,以人工操作的方式進行管理,從合同的起草、創建、到審批、簽約、監控,再到歸檔、變更、續約...涉及的環節眾多、流程復雜,各類繁瑣的細節分支數不勝數,這就導致合同管理人力成本日益升高高、管理效率難以提升。當下,傳統合同管理系統能力的不足,已經越來越成為制約企業業務經營水平提升的一大瓶頸。
美國IT企業DocuSign近期發布的市場調研顯示:
·94%的人表示,人為錯誤會在一定程度上影響合同流程——增加風險、返工、延誤和成本。
·68%的人表示,他們需要10多分鐘才能找到一份典型的合同范本模板。
·65%的人表示,他們的合同流程導致交易延遲。
所以,如何減少合同管理中的人為錯誤、如何提升合同全周期管理運行效率,在全世界范圍內,都是企業經營管理中亟待解決的重大難題。對中國企業而言,由于信息化建設起步相對較晚,合同全周期管理的理念并未得到完全普及,合同全周期管理提質增效問題,更是與合同管理標準化、規范化、信息化相綁定。
值得注意的是,近年來數字化領域迎來了一次爆炸式發展,諸多新概念、新模式、新技術大規模涌現出來,并迅速受到市場的青睞與檢驗、短時間內得到了廣泛地應用,國內企業抓住了這一時代契機,借助數字化轉型的東風,大數據、人工智能、低代碼、云原生、移動互聯...各條戰線蓬勃奮起,正在將國內企業經營管理過去存在的諸多短板,補齊到世界一流水平。
2.數字化時代
開創性的智能合同管理應運而生
傳統的合同管理軟件只是將紙質合同管理過程遷移到電腦端完成,但大量相關工作仍依賴人力手動操作,而智能合同平臺的開創性意義在于,它以合同管理業務場景為出發點,廣泛融合前沿技術,將合同管理業務中的諸多環節寫成算法,并內置到產品中去,從而前所未有地提升了管理效能。
當下,隨著人工智能、流程自動化、NLP自然語言處理、大數據分析等新技術被陸續應用到合同管理產品之中,完善的智能合同平臺模式已經日漸成型,合同全周期各大環節的管理模式正迎來全方位的智能化革新。數字化時代的智能合同管理平臺,已經不只是一套軟件系統,而是一位熟悉合同全流程的智能高級顧問。
流程引擎能力:依托智能化的BPM流程引擎能力,合同管理過程中最繁重的起草、審批、協商環節,均可輕松實現全自動多端流轉。審批方、修訂方、客戶方等各大節點,流程進度一目了然,手機端隨時可跟蹤,合同全周期管理工作得到了極大簡化。
文字提取能力:基于OCR光學字符識別與智能文本分析、大數據統計等技術,智能合同平臺能夠將紙質合同和第三方文件轉變為可操作的文件,歷史合同文件實現批量歸檔,并自動提取關鍵數據與信息,納入數據庫。
數據分析能力:智能合同管理平臺能夠通過算法準確定位合同中的關鍵信息,并自動計算不同客戶各類型合同中,包括累計簽約數量、累計簽約金額、應收應付款在內的諸多典型參考數據,需要時可輕松檢索,起草時自動調取顯示在表單上,為相關經辦人、審批人決策提供參考依據。
文本比對能力:依托NLP自然語言處理、人工智能文本分析等先進技術,在領導審批、內部定稿、簽署前、蓋章后等各個環節都可快速比對合同文本信息,系統自動檢查文本有無更新、篡改,消除多個環節的人工文檔比對操作,最大限度地提升合同流程運作效率。
致遠全新合同產品的合同文本比對界面
3.數智賦能
讓合同全生命周期管理能力全面升華
合同起草
企業合同作為一項重要契約文件,需要精確保障合同文本的專業性、規范性、合規性,傳統模式下,合同起草需有專業人員嚴格把關每處條款細節,對企業來說需要付出極高的人力成本。智能合同產品運用人工智能、文本比對能技術,可以將大量專業性要求高、復雜繁瑣的工作交給預置的專業算法來完成。
一鍵調用范本:智能合同開發方會組建專業的財會與法務專家顧問團隊,根據不同垂直行業領域的合同業務需求,提供海量基于業務場景的數字化合同范本,并分類預置到產品系統或云端上,企業起草合同時,可一鍵調用范本,變量信息表單填寫,正文同步生成,效率全面提升。
合同合規檢查:在智能合同管理系統中,企業可根據自身需求,自定義配置用于檢索審核的標準和關鍵詞,智能平臺自動進行合規檢查,重點信息全標記,校驗結果同步顯示、實時預警,以前需要幾天甚至幾周才能完成的合同審查現在只需幾分鐘即可完成。
致遠全新合同管理預置了不同場景下的合同范本,只需填寫表單,合同正文一鍵生成
合同校驗
即使是專業人員,在合同校驗環節,諸如相對方資質確認、文本與業務適配性等多個方面也時常出現漏洞與失誤,導致企業利益受損。而全新的智能合同管理平臺能夠幫助企業對數量眾多的合同進行批量化智能校驗,使組織獲得前所未有的信息洞察力。
智能條款限定庫:能夠按照不同的公司類別、合同類別,預設合同關鍵條款校驗規則,規則一經設定將貫穿起草、審核、用印全流程,自動識別限定條件、生成智能校驗結果,并及時觸發預警、執行流程干預。
自動校驗預警:運用自然語言處理技術來解析文檔、自動劃分條款類別,并突出顯示文檔版本之間的差異,標記可能不符合組織利益的次優條款,實現輔助校驗及自動預警。
致遠合同智能校驗系統,合同表單填寫時,實時反饋校驗結果
合同審批
根據 Forrester Research 的最新研究,平均合同審批周期大約需要3到4周。在涉及許多利益相關者的合同簽署和談判過程中,反反復復的審批校驗會浪費大量時間,同時,在傳統合同管理模式下,簽署前合同比對環節高度依賴人工操作,時常因人為比對疏漏而出現“陰陽合同”,造成法律風險。通過智能合同管理平臺,審批環節涉及到的所有功能都被集成在平臺中,讓合同審批更加精準高效,大幅降低人為工作量,避免人工比對疏漏。
智能審批助手:人工智能算法將自動突出顯示條款文本的前后變化,加速提升合同版本比對速率,極大程度上減少審批和周轉時間。
外部系統數據無縫集成:智能合同平臺還將第三方數據無縫集成到系統中,全局穿透合同管理的各環節,相對方企業征信信息一鍵可查,歷史簽約數據隨時調取,審批決策所需信息一站式解決。
致遠全新合同管理產品界面,雙端審批,快捷高效
合同簽署
傳統合同管理過程中,簽署流程繁瑣,合同簽約時間過長,中間流程節點不可控,經常造成商機延誤。完成簽署后的合同,管理混亂,有的分散在經辦人自身的電腦中,有的被存放在傳統合同管理系統的各類不同的目錄下,難以形成體系化管理。
簽署流程監控:智能合同平臺整合BPM流程管理能力,責權清晰可見,操作留痕可查,簡化簽署流程,提升簽署效率,增強可靠性。
電子簽雙端蓋章:合同簽署時,甲方可通過線上電子簽蓋章,線上快速傳遞給乙方,乙方線下可用群杰設備進行紙質蓋章并同步電子蓋章線上傳遞,電子合同與紙質合同同步歸檔,雙簽章雙保險,確保合同認證安全。
致遠全新合同平臺,實現電子版紙質版合同同步蓋章,線上線下同步歸檔
合同歸檔
傳統合同管理系統中,合同的檔案管理缺乏標準體系,更缺乏評價相對方的量化數據。歸檔時依靠手工填報臺賬來進行匯總數據,效率低且容易出錯。人工歸檔往往出現不及時或信息不全面等問題,導致發生合同糾紛后,缺少相關證據材料。
智能合同檔案柜:智能合同平臺具備電子檔案柜功能,合同歸檔一步到位,讓實體合同都擁有簽章有效的電子孿生版本,條款、數據、關鍵信息經過人工智能識別解析,分類納入數據庫,一鍵調取、細節輕松檢索。
致遠電子合同檔案系統:合同歸檔到統一檔案表中,狀態一覽無余,隨時篩選歷史合同
4.全新合同管理系統
為中國企業帶來數字化變革
中航勘察設計研究院一體化合同管理系統
項目介紹:中航勘察設計研究院始建于1952年,是我國最早成立的大型甲級勘察設計單位之一,該單位合同管理業務主要是需要針對工程類主合同及分包類合同簽訂前內部評審、執行,以及后續借款、結算的業務一體化管理。在主合同簽訂后,需要對工程成本進行工程決算書制定,實現對項目直接成本的管理及核算。分包合同則需要在簽訂主合同后,通過制定分包計劃與預算、設計分包支付計劃,實現對分包分供項目的系統化管理。
以往面臨的問題:過去,單位下屬子公司及項目上多缺乏有效的業務合同管理機制,隨著市場及業務快速擴張,單位對下屬子公司、項目部業務急需高效精確的數字化管理。比如,需要單位總部有效跟進各分子公司業務進展、統攬下屬分子公司及項目合同數據,持續對比歷史經營合同數據信息。原有合同管理系統已無法滿足種種新增需求。
全新合同系統:致遠智能合同平臺為研究院建立了主合同及分包合同管理系統,為中航勘察設計研究院建立了從勘察、設計、施工、交付各環節一體化的業務合同智能管理系統,從最初簽訂合同的收支計劃到施工節點收支對比,再到管理費及實際收支進行毛利潤計算,形成項目的全過程管控(包含施工進度、收付款情況),保障項目高質量交付、提高項目凈收入和利潤率。
致遠全新合同管理助力中航勘察設計研究院數字化轉型